Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

A Timilifaren Kaszinó ("mi", "minket", "kaszinónk") elkötelezett vendégeink személyes adatainak védelme és a magánélet tiszteletben tartása mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait.

Ez a szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar vonatkozó jogszabályok szerint került kidolgozásra.

2. Adatkezelő Adatai

3. Milyen Adatokat Gyűjtünk?

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

3.1. Regisztrációs Adatok

• Teljes név
• Email cím
• Telefonszám
• Születési dátum (életkor ellenőrzés céljából)
• Lakcím
• Személyazonosító okmány adatai (törvényi kötelezettség alapján)

3.2. Tranzakciós Adatok

• Játéktörténet
• Fogadási információk
• Nyeremények és veszteségek
• Fizetési információk (titkosítva tároljuk)

3.3. Technikai Adatok

• IP cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatási időpontok és időtartam

3.4. Biztonsági Felvételek

• Kamerarendszerünk felvételei a biztonság és a jogszabályok betartása érdekében

4. Hogyan Használjuk Az Adatokat?

A gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

• Szolgáltatások nyújtása: Vendégfiók létrehozása, kezelése és kiszolgálás
• Életkor ellenőrzés: Annak biztosítása, hogy csak 21 év feletti személyek használják szolgáltatásainkat
• Törvényi megfelelés: Pénzmosás elleni és szerencsejáték felügyeleti követelmények teljesítése
• Biztonság: Csalás megelőzése és vendégeink védelme
• Kommunikáció: Kapcsolattartás, újdonságok, események és promóciók értesítése
• Fejlesztés: Szolgáltatásaink és vendégélmény javítása
• Marketing: Személyre szabott ajánlatok küldése (csak hozzájárulás esetén)

5. Adatok Tárolása És Megőrzése

Személyes adatait biztonságosan tároljuk, modern titkosítási technológiák alkalmazásával. Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Aktív vendégfiókok: A fiók fennállásának ideje alatt
• Tranzakciós adatok: 8 év (törvényi kötelezettség)
• Biztonsági felvételek: 30 nap (kivéve, ha incidens történt)
• Marketing hozzájárulások: A hozzájárulás visszavonásáig vagy 5 év

6. Adatok Megosztása

Személyes adatait harmadik féllel csak az alábbi esetekben osztjuk meg:

• Jogszabályi kötelezettség: Hatósági megkeresésre (rendőrség, adóhatóság, szerencsejáték felügyelet)
• Szolgáltatók: Szerződött partnereinkkel (IT szolgáltatók, fizetési szolgáltatók) akik szigorú adatvédelmi szerződés alatt állnak
• Üzleti átruházás: Cégfelvásárlás vagy egyesülés esetén az új tulajdonossal

Soha nem adjuk el az Ön adatait harmadik félnek marketing célokra!

7. Az Ön Jogai

A GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: Megtudhatja, milyen adatait kezeljük
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását
• Törlés joga: Kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás joga: Kérheti adatkezelésünk korlátozását
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatai kezelése ellen
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja marketing hozzájárulását

8. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében:

8.1. Alapvető Sütik

Ezek elengedhetetlenek a weboldal működéséhez (bejelentkezés, kosár funkciók).

8.2. Analitikai Sütik

Segítenek megérteni, hogyan használják vendégeink weboldalunkat (Google Analytics).

8.3. Marketing Sütik

Személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálnak (csak hozzájárulás esetén).

Böngészőjében bármikor letilthatja a sütiket, azonban ez korlátozhatja bizonyos funkciók használatát.

9. Gyermekek Védelme

Szolgáltatásaink kizárólag 21 év feletti személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk 21 év alatti személyektől adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatot gyűjtöttünk, azonnal töröljük azt.

10. Felelős Játék

Elkötelezettek vagyunk a felelős játék mellett. Adatkezelésünk része a problémás játékmagatartás felismerése és megelőzése. Amennyiben úgy látjuk, hogy vendégünk számára a szerencsejáték káros lehet, felvesszük vele a kapcsolatot és segítséget ajánlunk.

11. Változások Ebben A Szabályzatban

Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi szabályzat módosítására. Minden jelentős változásról email útján értesítjük vendégeinket. A legfrissebb verzió mindig elérhető weboldalunkon.

12. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, kérjük, elsőként vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megoldhassuk a problémát. Amennyiben nem elégedett válaszunkkal, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):