Felhasználási Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") tartalmazzák a Timilifaren Kaszinó Kft. (székhely: 1155 Budapest, Vág u. 114-70, a továbbiakban: "Kaszinó" vagy "Üzemeltető") által nyújtott szerencsejáték szolgáltatások igénybevételének szabályait.

A Kaszinó fenntartja a jogot ezen feltételek módosítására. Minden változásról előzetesen tájékoztatjuk vendégeinket weboldalunkon és email útján.

2. Életkori Követelmények És Korlátozások

Kötelezettséget vállalunk arra, hogy:

• Minden vendég személyazonosságát és életkorát ellenőrizzük
• Érvényes személyazonosító okmányt (személyi igazolvány, útlevél, vezetői engedély) kérünk a belépéskor
• 21 év alatti személyek számára megtagadjuk a belépést
• Azonnal eltávolítjuk a Kaszinóból azon személyeket, akikről kiderül, hogy nem töltötték be a 21. életévüket

Amennyiben hamis adatokat szolgáltat életkorával kapcsolatban, az azonnali kizárást és jogi következményeket von maga után.

3. Regisztráció És Tagsági Kártya

3.1. Regisztrációs Követelmények

A Kaszinó szolgáltatásainak igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során az alábbi adatokat kérjük:

• Teljes név (hivatalos okmány szerint)
• Születési dátum és hely
• Lakcím
• Email cím és telefonszám
• Személyazonosító okmány száma

3.2. Tagsági Kártya

Sikeres regisztráció után személyre szóló tagsági kártyát biztosítunk, amely:

• Azonosítja Önt a Kaszinóban
• Hozzáférést biztosít VIP területekhez (megfelelő tagsági szint esetén)
• Nyomon követi játéktörténetét
• Jogosulttá teszi hűségprogramunkban való részvételre

4. Játékszabályok És Magatartási Kódex

4.1. Általános Játékszabályok

• Minden játék szabályai elérhetők az adott játékasztalnál
• A dealer/krupiér döntése végleges, vita esetén a menedzser dönt
• Minimális és maximális tétek játékonként változnak
• Tilos harmadik fél nevében játszani
• Fotó- és videófelvétel készítése tilos a játékterületen

4.2. Tiltott Magatartások

Az alábbi cselekmények szigorúan tilosak és azonnali kizárást vonnak maguk után:

1. Csalás: Bármilyen tisztességtelen vagy megtévesztő módszer alkalmazása
2. Kártyaszámlálás: Szisztematikus kártyaszámlálási technikák használata
3. Kolludálás: Más játékosokkal való összeesküvés
4. Eszközök használata: Számítógépek, telefonok vagy más eszközök használata játék közben
5. Agresszív magatartás: Munkatársak vagy vendégek zaklatása, fenyegetése
6. Ittas állapot: Erősen ittas vagy kábítószer hatása alatt álló személyek játéka

4.3. Öltözködési Szabályok

5. Pénzügyi Szabályok

5.1. Befizetések És Zsetonok

• Készpénz és bankkártya elfogadása a pénztárban
• Minden tranzakció nyilvántartásra kerül
• Zsetonok csak a Kaszinón belül használhatók
• Zsetonok átváltása csak a pénztárban lehetséges

5.2. Kifizetések

• Nyeremények kifizetése azonnal, a pénztárban történik
• 50 000 Ft feletti nyeremények esetén személyazonosítás szükséges
• 500 000 Ft feletti nyeremények esetén adólevonás történik (15%)
• Banki átutalás 1 000 000 Ft feletti összegek esetén lehetséges

5.3. Pénzmosás Elleni Intézkedések

Törvényi kötelezettségünk a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása elleni küzdelem. Fenntartjuk a jogot:

• Gyanús tranzakciók vizsgálatára
• További dokumentumok bekérésére
• Hatóságok értesítésére szükség esetén
• Kifizetések átmeneti felfüggesztésére vizsgálat idejére

6. Felelős Játék És Önsegítés

Elkötelezettek vagyunk a felelős játék mellett. Kínáljuk az alábbi eszközöket:

6.1. Önkéntes Korlátozások

• Befizetési limit: Napi/heti/havi maximális befizetési összeg meghatározása
• Veszteség limit: Maximális veszteség összeg beállítása
• Játékidő limit: Időzített figyelmeztetések
• Szünet: 24 óra-7 nap-30 nap időszakra önkéntes kizárás

6.2. Önkizárás

Ha úgy érzi, hogy játékproblémái vannak, kérheti önkizárását:

• Minimum 6 hónapos önkizárás
• Teljes hozzáférés megszűnése minden szolgáltatásunkhoz
• Nem vonható vissza az időszak lejárta előtt
• Bejelentkezés a recepción vagy írásban

7. Adatvédelem És Biztonság

Személyes adatai védelme kiemelt fontosságú számunkra. Részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.

7.1. Biztonsági Kamerák

A Kaszinó területén folyamatos videómegfigyelés működik:

• Vendégek és munkatársak biztonsága érdekében
• Játékok tisztaságának biztosítására
• Vitás helyzetek tisztázására
• Felvételeket 30 napig őrizzük meg

8. Kizárás És Belépési Tilalom

A Kaszinó fenntartja a jogot, hogy megtagadja a belépést vagy kizárjon bármely vendéget az alábbi esetekben:

• 21 év alatti életkor
• Hamis személyazonosító használata
• Önkizárási lista szereplése
• Korábbi csalási kísérlet
• Agresszív vagy helytelen magatartás
• Erős ittasság vagy drogos állapot
• Biztonsági kockázat
• Öltözködési szabályok megsértése

9. Felelősség Korlátozása

9.1. Üzemeltető Felelőssége

Az Üzemeltető nem vállal felelősséget:

• Vendégek egymás közötti vitáiért
• Elveszett vagy ellopott személyes tárgyakért (kivéve letéti széfben elhelyezett értékek)
• Technikai hibákból eredő késésekért vagy megszakításokért
• Vis maior eseményekért (természeti katasztrófák, háború, stb.)

9.2. Vendég Felelőssége

A vendég teljes felelősséggel tartozik:

• Saját személyes tárgyaiért
• Kaszinó tulajdonának károkozásáért
• Más vendégek zaklatásáért
• Tűz- és egyéb biztonsági szabályok betartásáért

10. Panaszkezelés

Amennyiben elégedetlen szolgáltatásainkkal vagy panasza van:

1. Első lépés: Keresse fel műszakvezető menedzserünket azonnal a helyszínen
2. Írásos panasz: Küldje el részletes panaszát a kasz@timilifaren.com címre
3. Válaszidő: 15 munkanapon belül válaszolunk
4. Felügyeleti hatóság: Szerencsejáték Felügyelet (www.szerencsejatek.hu)

11. Vis Maior És Rendkívüli Helyzetek

Vis maior (elháríthatatlan külső ok) vagy rendkívüli helyzet esetén:

• A Kaszinó bezárhat előzetes értesítés nélkül
• Folyamatban lévő játékok érvényteleníthetők
• Befizetett összegek visszatérítésre kerülnek
• Nyeremények kifizetése a helyzet rendezése után történik

12. Jogviták És Alkalmazandó Jog

Ezen ÁSZF-re és a Kaszinó szolgáltatásaira a magyar jog az irányadó.

Az ÁSZF-fel kapcsolatos jogvitákat elsődlegesen békés úton, egyeztetéssel kívánjuk rendezni. Amennyiben ez nem vezetne eredményre, az illetékes magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

13. Vegyes Rendelkezések

• Ha ezen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés érvényben marad
• Az ÁSZF magyar és angol nyelven érhető el. Ellentmondás esetén a magyar verzió az irányadó
• A Kaszinó fenntartja a jogot promóciók és akciók bármikori módosítására vagy visszavonására
• Ezen feltételek elfogadása nem eredményez munkaviszony vagy partneri kapcsolat létrejöttét

14. Hatálybalépés

Ezen Általános Szerződési Feltételek 2025. január 1-jén lépnek hatályba, és visszavonásig érvényesek.

A feltételek módosítása esetén a változások 15 nappal a közzétételt követően lépnek hatályba. Folyamatos használattal Ön elfogadja a módosított feltételeket.